你是否曾经在抖音上购买过团购商品，然后因为各种原因需要退款？你是否好奇商家是否知道是谁退的款，这个过程安全吗？今天，我就来带你揭秘这个疑问。

我们要明白，抖音团购退款是由第三方支付平台处理的，商家本身并不直接参与。当消费者发起退款请求后，支付平台会通知商家，商家然后在一定时间内确认是否同意退款。所以，商家是知道谁退的款的。

至于安全性，我国对于网络支付有着严格的规定和监管，只要消费者和商家都遵守相关规定，退款过程的安全性是可以保证的。消费者在退款时，一定要确保自己的账户安全，不要泄露个人信息，避免遭受网络诈骗。

退款过程中，消费者和商家都应该注意保留好相关的交易凭证，以防出现纠纷。消费者在发起退款请求时，应尽量详细描述退款原因，以便商家更好地理解并处理。

抖音团购退款是一个相对安全的交易过程，但消费者和商家都需要注意保护好自己的个人信息，并遵守相关规定。希望这篇文章能帮助你解答疑问，让你在抖音团购退款时更加放心。