【句话】：“抖音团购退款，商家同意是关键！”

【正文】：

由于抖音平台的火爆，越来越多的商家开始通过抖音团购来吸引消费者。但是当消费者遇到退款问题时，是否需要商家同意呢？这就是我们今天要探讨的焦点。

我们需要明白，抖音团购退款本质上是一种消费服务，而商家是提供这种服务的主体。所以当消费者需要退款时，商家同意是至关重要的。这不仅关乎消费者的权益，也关系到商家的信誉和口碑。所以，答案是肯定的，抖音团购退款需要商家同意。

那商家在同意退款时，应该如何操作呢？这里，我为大家提供一些建议：

1. 及时沟通：消费者在提出退款请求时，商家要尽快与消费者取得联系，了解具体情况，避免误解。

2. 查明原因：商家要详细了解退款的原因，是消费者自身原因还是商品问题，以便给出合理的解决方案。

3. 灵活处理：根据具体情况，商家可以适当放宽退款政策，如消费者在规定时间内未使用团购券，可以考虑为其办理退款。

4. 关注售后：商家要关注消费者的使用体验，及时解决售后问题，以提高消费者满意度。

5. 建立信任：商家要诚实守信，合法合规地开展团购业务，赢得消费者的信任和支持。

抖音团购退款需要商家同意，商家在处理退款问题时，应积极与消费者沟通，查明原因，灵活处理，并关注售后服务。只有这样，才能在抖音平台上建立良好的口碑，实现商家与消费者的双赢。