提到抖音团购，相信大家都不陌生。由于抖音平台的火爆，越来越多的商家开始通过抖音团购的形式来吸引消费者。然而有不少商家好奇，如果消费者购买了团购券却未使用，商家能否收到钱呢？今天，就让我来为大家揭秘这个疑问。

我们需要明白一点，抖音团购实际上是一种预付消费方式。当消费者购买团购券后，商家会收到一部分预付款。但需要注意的是，这部分预付款并不是全额收入，而是需要扣除平台的手续费和推广费用。那如果消费者未使用团购券，商家能否收到剩下的钱呢？

答案是肯定的。在抖音团购中，商家与平台签署的合同通常规定，即使消费者未使用团购券，商家仍可收到剩余款项。但具体操作方式略有不同，部分平台会直接退款至商家账户，而部分平台则会将款项转为平台积分，商家可以通过积分兑换等值现金。

商家在抖音团购过程中，还需要关注一下几点：

1. 团购券的使用期限：商家应明确告知消费者团购券的有效期限，避免消费者因过期未能使用而产生纠纷。

2. 退款政策：商家应明确说明退款规则，如无理由退款、部分退款等，让消费者了解在未使用团购券时如何退款。

3. 售后服务：商家需要为消费者提供良好的售后服务，确保消费者在使用团购券过程中遇到问题能够得到及时解决。

抖音团购为商家提供了一个全新的营销渠道。尽管消费者未使用团购券，商家仍可收到部分款项，但这其中涉及到的合同条款、退款政策等问题，商家不可忽视。希望通过本文，能帮助大家更好地了解抖音团购的运作机制，合理运用这一工具，实现商家与消费者的双赢。