汽车行业是近几年发展比较迅速的行业之一。随着人们生活水平的提高和交通条件的改善以及人们对车辆外观及性能要求的提升,使得我国对车型的需求量日益增长。同时由于国内汽车保有量的增加也带动了相关行业的快速发展:如洗美装市场等!

目前市场上从事该类业务的企业众多,但大多数企业都是通过加盟连锁的形式经营,而这类企业的管理水平参差不齐;因此导致很多客户都得不到良好的服务体验感,从而流失大量客源。所以如何打造一个专业化的团队成为每个汽修厂老板最关心的问题!下面小编为大家介绍一种全新的汽车养护门店营销方案——抖音引流法(视频拍摄+短视频剪辑制作)。

1、定位目标用户群体

根据自身品牌和产品特点确定精准的用户人群画像,然后针对性地选择合适的渠道推广自己的产品或项目优势,例如我们可以选择在微信朋友圈中分享一些关于产品的使用心得或者小技巧来吸引潜在用户的关注。当然也可以借助其他平台进行宣传,比如微博/小红书等等......这些都可以帮助商家快速获得流量并积累粉丝数量。

2、建立完善的线上店铺体系

首先我们要搭建好我们的网上商城系统或者是小程序APP,这样能够方便顾客在线上直接下单购买自己需要的产品和服务,而且还可以利用互联网的传播速度将信息快速的扩散出去,让更多消费者知道你的存在并且了解你家的产品和特色。

3、制定合理的定价标准

价格对于任何一个商品来说都是很重要的因素之一,尤其是现在市场竞争这么激烈的情况下更是如此,因为只有合理的价格才能保证消费者的利益不受损害,那么怎么才能够做到既能让消费者满意又能保障自身的利润?这就要求经营者要有一个好的成本核算能力。

4、注重线下实体店的建设和管理

想要做好线上的生意就必须重视线下的销售工作,毕竟没有实体店支撑的话再多的销量也会大打折扣,所以在平时的经营过程中一定要多下功夫去维护好自己的店面形象和销售氛围。另外还要定期做活动促销以促进成交率~

5、培养专业的客服人员

要想更好的服务于广大车主们就必须要有一支优秀的售后客服队伍要知道现在的年轻人大多都喜欢网购消费方式,但是面对五花八门的网络购物陷阱时难免会感到头疼不已吧!这时就需要有专门的客服人员负责解答问题~

6、加强员工的专业技能培训

有了优质的货源还不够~还需要拥有一批技术精湛的技术员才行呀!如果他们不能很好的为车主提供贴心的服务和优质的服务质量那还怎么做长久稳定的生意~所以大家可不要忽略了对他们的专业技能培训工作哟~这样才能确保每一位进厂的客户提供最好的售后服务!

7、完善物流配送环节

除了上述几点之外,还有一个非常重要的方面就是商品的运输与配货问题了。一般来说,大部分的车主朋友还是习惯于到当地的美容店取货的,不过也有一部分喜欢在网上购车的车主会选择快递的方式发货给店家。如果是这样的话就要提前规划好相应的路线安排以确保货物能及时送到买家手中~

以上这7点就是我们日常工作中要注意的地方~~希望大家可以多多借鉴和学习一下~相信只要坚持努力下去一定会收获更多的订单~加油各位小伙伴儿们!!!