海底捞作为国内火锅行业的龙头品牌,在营销方面一直走的是口碑路线。随着互联网的兴起以及短视频平台的流行,海底捞也紧跟潮流开始尝试进行线上宣传与推广了!那么你知道海底捞如何通过抖音来进行线上的传播?下面小编就来带大家看一下吧~

1、账号定位

对于任何一家企业来说都需要有一个明确的战略方向来指导企业的经营与发展;而对于餐饮业而言,其最重要的就是产品和服务质量所以为了能够更好的吸引用户关注、提高用户的粘性,海底捞选择了一个以服务为主的产品类型—火锅类目下的小品类——川味锅物料理。

2、内容制作

首先我们来看一下它的视频风格是怎样的?它主要是用一些搞笑的视频形式去表达对顾客的关心和爱护之情(比如给顾客送小礼物之类的);同时还会不定期的发布一些关于美食类的知识分享或者烹饪教程等类型的视频作品。

另外值得一提的是它在视频的封面上面也是花了不少功夫的从图片到文案都给人一种很温馨的感觉(当然这些都是在符合自身品牌形象的前提下进行的)

3、粉丝互动

除了以上提到的之外其实海底捞还非常注重粉丝的反馈及沟通工作哟它会经常性的跟自己的客户群做一些交流活动或者是举办一些线下聚会等等,从而拉近自己与客户之间的距离,增加客户的信任感。

总的来说,海底捞是通过一系列的动作将自身的形象更加立体化的展示给了大众消费者们,让更多的人们了解到这个品牌的特色之处并对其产生好感度,最终实现引流的目的的!