抖音餐饮行业运营策略有哪些看完你就知道!
一、定位分析
1.确定目标用户群体:通过市场调查和数据分析来确定产品服务的对象。
2.明确产品的功能特点及优势劣势:根据自身的特点来制定营销方案;
3.选择合适的平台进行推广宣传:在众多短视频平台上寻找适合自己的渠道并加以利用;
4.做好售后服务工作,提高用户的粘性。
二、内容策划与制作
1.拍摄角度的选择
(1)俯拍视角
从下往上仰视的角度拍摄的菜品照片更能体现食物的美味可口,同时也能突出食物的色泽鲜艳程度以及食材的新鲜程度等特征(如水果)。
(2)平拍或竖直摄影
这种镜头的拍摄方法可以很好的展现菜肴的立体感,使菜品的颜色更加饱满丰富。(如海鲜)
(3)斜角拍摄
倾斜45度角的拍摄方式能够更好的展示出食品的形状轮廓,让消费者对这道美食有更直观的了解。(如糕点类)
(4)正面拍摄
正面的拍摄能充分体现出菜的色香味俱全等特点;(如炒菜)
(5)侧面拍摄
侧面拍摄能让顾客看到更多的菜品细节部分;(如火锅)
(6)背面拍摄
背面的拍摄可以让顾客感受到餐具的使用过程,从而产生食欲。(如烧烤类) 2.视频内容的编辑处理
(1)视频的剪辑
对于一些比较简单的烹饪手法可以采用快进的方式来进行操作,这样不仅可以使画面显得简洁明了而且还可以节省时间成本。
而对于那些复杂的做法则需要将整个过程按照一定的顺序一一呈现出来,这样才能保证整个画面的完整性以及对观众视觉冲击力的最大化。
(2)添加背景音乐
音乐的加入能使我们的视频更具有观赏性并且还能增加顾客的观看体验,所以音乐一定要选得合适且符合主题才行!
三、账号维护与管理
1、关注数据
及时了解粉丝动态,掌握粉丝的喜好需求。定期发布优质原创作品,保持活跃度和互动频率,增强客户黏性和复购率
2、提升服务水平
建立良好的客服团队和服务机制,打造专业高效的售后体系,提供专业的咨询指导建议,解决客户的实际问题
3、优化用户体验
不断改进完善APP的功能和使用流程,持续改善服务质量,不断提升消费体验
4、加强品牌建设
树立品牌形象,塑造良好口碑形象,扩大知名度和美誉度,实现企业长期发展
5、注重线上线下联动
整合各类资源,拓展多种销售形式,促进销量增长
6、重视新媒体运用
充分利用自媒体矩阵开展传播活动
四、引流转化
1、借助热门话题
热点事件是流量