1张图带你看懂公域、私域与互联网流量的逻辑关系
从2018年开始,大家谈到流量的时候,也开始出现了两个名字—公域流量和私域流量,不妨也在此一并解释一下这二者是个什么东西。
最简单来理解的话,公域流量就是你只能依附于特定平台的推送、曝光规则进行流量获取,但你自己无法主动对用户进行二次、三次信息触达的流量。
典型比如,你在淘宝、京东等平台上推广你的店铺所获得的流量,你在某信息流资讯APP里通过算法曝光获得的流量,或者你通过搜索引擎、广告投放等获得的流量,这些都是典型的公域流量。
而与之相对的,“私域流量”就是你基于某些平台为你开放和提供的能力,自己已经能够对用户进行独立维护,可以依靠自己的意愿反复对用户进行多次信息触达的流量。
私域流量一词的兴起,其实背后是类似微信这样的大量流量平台,开始面向一部分运营者提供越来越丰富多样的能力,可以通过社群、公众号、企业微信、视频号、个人号等面向其他用户进行更系统的服务和运营,这让大量商家、从业者们都可以以很低的成本在微信生态内“自建鱼塘,自己服务和维系用户”,从而具备了自己的“私域流量能力”。
所以,典型例如你自己的微信公众号、社群,乃至你个人添加了很多好友,这些都可以归入私域流量的范畴。
公域、私域与上述我们所提到的互联网流量产生逻辑之间的关系,大体如下图所示。
在上述语境下,如果你是一家公司,其实你在各种新媒体平台的粉丝、你的社群用户、你的微信好友、你自己的APP/小程序的用户等,都可以被视作你的私域流量。因为在这些场景下,你对自己的用户都可以拥有自主可控的多次信息触达能力。
大多数公司,都可以寻找合理的方式,从“公域”把流量引入“私域”,从而在流量成本越来越高的时代,降低自己的获客成本。
内容摘自《运营之光:我的互联网运营方法论与自白3.0》