八个字方针,做好制造业品牌营销!

我们在为制造业企业及品牌制定营销策略时,首先应该关注制造业在销售金额、产品复杂程度、行销通路等层面的特点,基于此建立营销策略。那么如何建立行之有效的制造业品牌营销策略呢?笔者总结为八个字的方针:连接、信任、引导、解决。

首先就是发起“连接”。制造业的品牌营销和最后成交的周期比消费品要长,往往需要反复沟通、考察、比价,过程也相对复杂。因此在较长的相互了解、沟通过程中,需要不断地同目标客群发起“连接”,如通过技术的连接,双方技术人员的专业交流,通过生产的连接,让客户走进产品制造的现场,通过场景的连接,让客户感受产品的真实使用体验……“连接”是一座沟通的桥梁,通过这座桥梁让客户与我们走的更近,彼此更熟络。


其次是“信任”。制造业产品交易所涉及的金额往往较大,客户的决策明显比消费品会更理性、更谨慎。因此能够让客户最终下定决心,往往离不开充分的信任。而在“连接”之后,就是通过与客户沟通逐渐达成共识,让客户在一点点的碎片信息中逐步建立起对于品牌的整体认知,慢慢积累起信任,最终影响到客户更明确、更快速的决策和对于不同品牌的选择。


接着需要的是“引导”。由于制造业的产品、技术及工艺等存在较强的专业性,尤其是一些企业的核心技术或关键能力,往往会比行业常规的技术概念更专业、技术难度更大,因此也需要制造业企业以专业来引导客户,提供对技术理解、工程细节、品质把控等多方面的解答,树立更加专业、权威的形象,能够精准对接客户的需求。


最后是对问题的“解决”。制造业的产品使用周期较长,客户往往也会考虑整个产品生命周期的维护、修理问题和成本,因此制造业的品牌营销不仅需要引导和对接客户需求,更为重要的是能够帮助客户将生产制造过程中所遇到的实际问题切切实实地解决掉,让客户对我们价值的产生认同,消除客户对于产品稳定性和问题解决的后顾之忧。

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