关于直播的影响因素及做好视频号直播的运营动作拆解

一场好的直播的影响因素有哪些?

直播GMV构成公式=直播观看UV*商城点击跳转率*成交转化率*客单价

一、直播流量来源

扫码量(视频号推广)

私域粉丝触达规模:公众号粉丝数量,导购好友数量,社群覆盖用户数

私域粉丝触达度:公众号阅读率,粉丝活跃比例,粉丝忠诚度,活动素材吸引度,素材打开率,素材页面文案

二、直播场景链路

直播运营层面:粉丝互动引导度,实时交流度

直播内容:直播内容丰富度,吸引度,趣味度,产品解读,故事性,痛点挖掘

主播&场地层面:主播带货能力(互动引导,场控,搭配优质度,临场应变,个人形象,亲和度)装饰,灯光,布景,在线客服

三、直播货品

商品基本属性:直播商品价格,商品匹配度

商品吸引力:社交款,专供款,尖货款,新品首发,热卖爆款

四、直播营销利益点

让利活动:直播折扣,满减活动,多件多折,专属优惠

互动活动:抽奖,免单,整点秒杀

增值活动:送赠品,买返,其他权益

直播商品、直播营销活动为基础,同时影响订阅率,订阅观看率,直播转化率等

视频号直播开播前准备事项:

1、将预告发到微信群

开播前1天及当天在企微群发群公告引导预约,放视频号预约海报,点击一键跳转预约直播

2、将预告发到朋友圈

直播前1-3天开始发朋友圈预热,预告低价秒杀福利,引导用户扫码进入视频号主页预约。

3、短视频发预告

开播前1天发预告短视频,主播口播介绍开播秒杀福利,引导点击直播预约卡片快速预约

4、将预告发到个人微信

用2种方式引导

①开播前发短视频,以“免费送资料”引导加微信,送资料后顺势引导预约直播。

②私信告知直播有福利活动,引导加入公众号预约直播。

视频号直播开播中如何有效使用好“福袋”

通过福袋“一键评论”功能、主播口播引导用户点击右上角“转发”按钮分享到朋友圈、群聊、个人微信。

1、引导转发私域

2、引导用户关注

3、用于制造气氛

4、用于产品促销

5、引导参与福袋

指令要设置明确,行动指令(转发朋友圈、关注分享)+奖品(送xx、抢xx)。例如:分享朋友圈送XXX利益点。

视频号直播开播中如何有效使用好“弹窗卡片”

1、用直播预约卡片引导预约

直播时预告下场直播秒杀福利,顺势引导用户点击“直播预约卡片”进行预约。

2、用企业微信卡片做私域沉淀

以“福利提前通知、方便联系客服处理售后”等话术口播引导加微信

直播间弹出“直播预告卡片”:直播时点击下方“链接”按钮→直播预告→添加→推送。


视频号直播开播中如何有效使用好“评论上墙”

1、置顶微信号

一般用免费福利引导点击账号主页加微信,每隔5-10分钟置顶一次。

2、强调产品卖点与客户好评反馈

一般在产品讲解、开价秒杀时使用,提升用户信任、刺激下单

3、引导参与福袋

提升福袋参与率,快速聚人气。文案:行动指令+福利

4、引导转赞评,拉人气

视频号直播开播中如何有效使用好“粉丝团”

加团后开播粉丝会收到微信系统通知,还可引导粉丝团成员点击“主播每次开播都提醒我”按钮,不用预约直播都能收到微信强提醒。

1、用专属权益引导加团

2、用送额外赠品引导加团

3、用送附加服务引导加团

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