口腔门诊如何通过视频号直播间快速获客
民营口腔问题多多,但众口一辞的问题就是获客难,获客贵!
让我们透过现象看本质:视频号直播的场景就是内容电商的场景,既然直播也是内容的一种形式,就一定能获客,当然也能直接实现医疗电商的转化!
相对于通过视频号的短视频创作搞各种人设,打造IP,然后再吸引这些粉丝到店或进入直播间撸羊毛这种冗长的链路,直接在视频号直播间吸粉下单一气呵成,这种简单粗暴的场景非常让门诊兴奋!
用好视频号直播预约的分销推广制度
先讲如何做好视频号直播的预约:
视频号直播预约支持直播间单次可创建多条直播预告,最多可创建100条预约;创建的多预约可展示在包括但不限于作者主页、直播结束页、作者视频详情页(仅展示最近一场)、直播间链接(需主播推送)、关联的公众号主页(需设置公众号身份展示)等,每天直播预告均会生成专属二维码。
视频号多直播预告创建流程
值得留意的三点新变化:
一是,已创建的预告,依旧不支持修改,可撤销后重新创建。撤销预告时,已预约观众将收到提醒;
二是,创建多场预告后,默认展示离开播时间最近的一场预告;
三是,一场直播只会触发最近的一次预告提醒,如预告开播时间19:00和20:00,若在19:00开播,只会触发19:00的开播提醒。
再谈视频号直播间的预约推广裂变功能:
该功能将支持粉丝推广口腔机构的直播预约,并且可以查看被邀请人带来的预约观众数和被邀请人在直播间的交易情况。这其实就相当于视频号直播间的裂变了!
新功能“直播预约推广”对内容创作者至少有两大利好:
一是更多预约将直拉升开播的瞬时流量,直播间流量也将提升一个量级;
二是预约即实现交易关联,让直播分销成为可能。解决了“销售归因”,直播带货能力将被极大提升。以利益为纽带,直播场观人数、直播间互动量、平均观看时长等数据都将被持续加持。
用好视频号官方对直播间的流量扶植计划
视频号未来一年将通过流量激励,扶持不少于10万个优质商家,鼓励和扶持微信生态内有私域、做私域的商家。商家每引导一个私域用户进入直播间,平台至少会激励一个公域用户给商家。
对于口腔机构而言,把前述的直播预约海报和直播间分销推广用到位,就是为了用自己的私域流量撬动视频号的公众流量。一般而言,在视频号直播间第51人进场时,视频号官方就可以按1:1地匹配公域流量进入直播间了。
直播的质量先由你私域用户的行为进行评估(预约人数、直播在线人数、点赞、下单等),微信官方才可能从公域给到你对应甚至是更多的流量扶持。所以,不光是拉进前50人,还要做好以上这四个指标,同时尽全力增强直播间的互动性(主播和观众的互动,主播和连麦嘉宾的互动)
如何在视频号直播间进一步撬动公域流量
口腔机构的视频号直播间想要拿到更多的公域流量,有以下三点建议:
1.积极参与视频号官方活动(和健康相关联的一定要参加)
2. 直播时添加诊所的名称(诊所在百度,高德,腾讯等地图注册过)或地址
3. 强调观众互动,保持直播间热度,多发奖,多连麦
热度:热度代表了观众在直播间送礼的活跃程度,既包含了对主播送礼,也包含了对上麦的观众送礼。例如观众在直播中送礼行为越活跃,主播或上麦观众获得的热度就越高。热度的计算模型会不断优化,并适时引入不同的计算因子,以更好地衡量直播间内观众的活跃情况。——视频号官方定义。
优先推荐本市主播
在视频号直播排名这块,视频号采取的是去中心化的方式,热度、在线人数、礼物都不是唯一的排名依据,这也让更多中小诊所得到的平等曝光的机会,只有将每个细节都注意到,工作内容都做做到位,才有可能在视频号各个公域中得到更多的流量,从而在初期建立自己的流量护城河。
在视频号直播间直接吸粉锁客
在私域领域,粉丝是分段位的。铁粉是公众号粉丝;骨粉(骨灰级)是视频号加公众号粉丝;死粉(死忠粉)是视频号,公众号,企业微信号,个人微信号全都关注的终极粉丝!
这其中,只有关注了企业微信才算真爱!
在视频号直播间中,除了可以引导观众关注主播的视频号外,可以甩任何一个公司的公众号文章链接,也可以甩本号捆绑的企业微信,这个就绝了,只要前期铺垫的不错,比如加企业微信去兑奖,领盲盒等,通过率是奇高无比的!
所以,视频号直播的运营逻辑就是:用好诊所的原有私域做直播间冷启动,做好每一场直播的四大数据和互动撬动公域,用企业微信在直播间锁定公域新客,做精私域运营,持续裂变,扩大私域池,再来一轮基数更大的直播,循环往复,滚雪球发展。