直播中,场控到底要做什么?


在整场直播里,助手的重心不只是放在主播和运营上,场控也是非常重要。

什么是场控?

它就是我们可以用小号,比如说自己的五个小号,充当自己的水军去带节奏。

第一、场控必须要学会讲卖点,能够去加强话术。

当主播讲完卖点之后,必须要学会去加强卖点。就是主播讲完之后,场控再去加强一下卖点。比如说,我们主播说这个便携茶具,场控就要去评论一个:我有次出差一周就拿了这一套,在动车上拿出来泡,非常方便,到酒店休息的时候,不喜欢酒店的茶具,拿出这个泡也很卫生。

就是把主播没有讲完的话,在下面的评论区、画外音通过场控诠释出来。


第二、要学会讲用户的好评的话术

主播准备上架之前,在评论区说哇真的买到了,真的很好喝,口感真的绝了,搭配一个很好的氛围感。

素材从哪里来呢?可以通过淘宝、天猫、小店找到同款的产品或者类似的产品,然后进评论区,摘出那些写得比较好的一些评论。有一些是商家精挑细选,经过斟酌写出来的话术。非常实用。


第三、承接主播没接住的流量

有的时候大批量的、一些急速的流量进来的时候,主播很难一下子就够抓得住,那么场控就要发挥它的关键作用,把节奏给带到嗨起来。

当大流量进来的时候,主播可能还没有反应过来。这个时候,场控的话要在下面的评论区喊,喜欢的宝贝在下方小框,几号链接,这样就可以分散掉一部分主播的压力。


第四、处理黑粉

黑粉捣乱的时候,当有一些黑粉或者是同行进入到直播间,进行捣乱的时候,除了要把黑粉踢出直播间拉黑外,还要有一些应对的话术,把不好的评论它顶上去。

比如说连续的扣666,就把这个给顶上去了。

还有就每个直播间当遇到黑粉的时候,当有人在直播间说你们家茶叶真的好贵啊,这个时候场空需要话术去接,我们家的茶叶是配得上这个价格的,不像你在拼多多啊、拼兮兮买的一些同款,买回去之后来回运费倒腾。

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