酒店短视频营销的三个核心要素:内容、场景和用户。

1、 内容

(1)视频的内容要符合品牌定位及产品特点;同时也要结合目标受众的特点进行创意拍摄制作(如针对年轻群体可考虑采用二次元风格);另外在视频的剪辑上要注意突出产品的卖点以及亮点。(比如客房内放置了浴缸或淋浴房等)

(2)根据不同阶段的目标人群特征选择合适的推广形式;(例如开业前可以发布一些关于活动内容的广告片或者宣传短片。)

(3)通过不同的渠道去传播品牌的形象和内容,(包括线上线下),从而提高用户的认知度与好感度。(可以通过微博、微信朋友圈、小红书等进行投放)。

2、 场景

(1)利用好各种社交平台来扩大影响范围:(如QQ空间、微信群聊等等......)

(2)打造一个良好的品牌形象是提升客户体验度的重要手段之一!(可通过官网/公众号等方式对品牌做展示!)

3、 用户

对于入住的客户而言,除了提供优质的服务之外,还需要注重用户体验感!

1)关注客户的反馈并及时解决他们的问题

2)定期举办各类互动性强的主题活动和优惠福利等活动

3)建立完善的售后服务体系

4)重视顾客意见

5)做好数据统计工作

6、其他注意事项

1)、注意维护账号的安全性和可靠性

2》、避免使用违规软件

3》、《不要频繁更换IP地址

4》、尽量减少不必要的重复操作

5》 、保持手机电量充足

7》《适当设置提醒功能

8》 、保证网络顺畅

9 》合理安排工作时间

10)》多学习新知识

11》 多总结经验

以上就是小编给大家带来的相关介绍~大家还有什么问题的话可以在下方评论区留言!