“往年靠300多个社群做的直播带货，巅峰时期一场直播30万人同时在线，但今年最近几场只剩下几十人观看，要不是自己人刷单和买刷单量，就只有尴尬的零成交了”。在武汉靠社区团购起家的老朱，眼看着社群转化越来越差，意识到单靠社群私域一招吃天下的日子已经一去不复返了。

事实上，老朱的遭遇并不是个例。今日，艾瑞咨询发布了《2022年中国商户私域布局洞察报告》，报告显示，超8成被调研商家认为，私域成本较布局之初出现上涨，平均涨幅最高可达40%。如何降低获客成本、提高转化率，成为商家急需解决的难题。

艾瑞咨询分析师冉桓宇认为，要解决降本增效的需求，公域流量必不可缺，它为商户提供“活水”，是私域流量的重要来源，决定了私域留存与运营的效率。事实上，公私域联动正在成为2022年私域布局的新趋势。

对商家来说，上哪儿才能找到合适的公域流量呢？艾瑞报告显示，微信生态、支付宝生态、短视频平台已成为商家私域布局的前三大渠道。

各大平台中，支付宝于2018年率先提出公私域结合。2021年，支付宝确立了“去中心化为主，中心化为辅”的开放原则，以公域流量助力私域运营；在2022年合作伙伴大会上，支付宝宣布投入百亿资金资源，开放包括首页推荐卡片、会员频道在内的八大“黄金流量位”，与小程序、生活号等私域打通，全力支持和激励商家自运营。

小程序最早起家的微信生态，优势在私域闭环，在今年也升级私域2.0概念，提出公域反哺私域。

在短视频生态中，快手今年对外也表达将用公私域助力商家经营。

对比之下，三大渠道的公私域模式各有不同。对于商家来说，根据自身特点，选择合适的渠道布局才是最重要的。