一位“老师”同时为四家在线教育机构代言,广告“撞脸”背后反映了什么?
记者 | 查沁君
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1月18日,猿辅导、作业帮、高途课堂、清北网校四家在线教育头部企业的广告在微信朋友圈和社群刷屏,原因在于这四家同类型竞品请了同一位“老师”为其背书。
这位“老师”的身份也存在疑问。在猿辅导的视频中,该人士自称“做了一辈子小学数学老师”,但在高途课堂的视频中,她又是一名“教了40年英语”的老师。界面教育发现,这位老太还在抖音账号“妈妈再灭我一次”持续更新“灭绝妈妈”系列视频。
之所以会如此巧合,是因为这些在线教育公司找的是同一家供应商。据网易教育报道,目前做信息流广告的机构并不多,在线教育公司找到供应商制作,由信息流团队底下的优化师审核发送,企业的市场公关部不太可能去审素材。
巧合背后,也反映出在线教育竞争的白热化。
据AppGrowing发布的《2020年度移动广告投放分析报告》显示,教育培训行业2020年的广告数占比为6%,在2020年全年重点行业广告数中排名第4。
据中央纪委国家监委网报道,2020年前9个月,猿辅导、作业帮、学而思网校三家在广告和销售方面的投放总额约达55亿元,是2019年同期的两倍以上。
信息流广告之外,电梯间、公交站、地铁站、综艺剧集等线上线下渠道几乎被在线教育品牌所占领。
其中,综艺和电视剧是主力投资赛道。猿辅导先后与《中国诗词大会》《最强大脑》《王牌对王牌》三档综艺达成合作,并成为央视春晚、北京冬奥会赞助商;作业帮出现在《向往的生活》和《奇葩说》第七季的舞台;网易有道精品课也于1月11日宣布成为《乘风破浪的姐姐2》官方合作伙伴。
在刚结束的各大卫视以及网络平台的2021跨年晚会上,好未来(题拍拍)、作业帮、猿辅导等多家头部企业都进行了广告投放与赞助。
据腾讯营销洞察、明略科技日前的调查报告显示,2020年投放内容营销的K12在线教育品牌数量增长一倍。
增长原因在于,其目标人群有强观看电视剧及综艺的需求。某头部教育机构市场总监也表示,这部分预算从年初就已预留。
除品牌投放外,各家也不断推出免费课程或低价课。
有道精品课把价格压到3元2节语文课;作业帮推出限时特惠,49元33节数学+语文提分课,还送12件套教辅礼盒;猿辅导网课的官方抖音号直播间,报名K12阶段的寒假语数双科特训班2科24课时的课程,只需30元,包邮送22件教辅文具。
“为了抢夺流量和迅速扩大用户规模,在线教育推出大量低价课程,已成为继电商、游戏之后,主流平台的第三大广告主。”广东省政府教育督导室常务副主任方树生在接受中央纪委国家监委网采访时说。
在线教育的广告营销乱象也随之出现。据北京市市场监督管理局2020年12月11日发布的《2020年11月广告监测报告》,在11月监测的各商品服务类别中,第四位为教育培训服务类,涉嫌违法广告量为228条次。
其主要违法表现为,一是对教育、培训的效果作出保证性承诺;二是利用专业人士、受益者等的形象作证明。
“一些线上培训机构为了获取客源,不把钱用在提高服务质量的刀刃上,在各大媒体上铺天盖地地做广告,营造所有孩子都需要参加培训的氛围,加重家长的焦虑。”教育部基础教育司相关负责人在接受中央纪委国家监委网采访时说。
在上述负责人看来,要从根本上防止这些问题发生,在教育部门加强监管的同时,更需要有关主管部门联动,加强对资本市场的管控,加强对舆论氛围的引导,推动线上培训机构合法合规有序经营。