公域与私域到底有什么区别?看完你就明白了
公域流量和私域流量,这两者作为截然不同的流量池形式,也代表着截然不同的两种运营诉求和运营模式。
所谓的私域,讲得通俗易懂一点,就是指将粉丝积累到微信上,做好长期维护的工作,形成一个闭环,在自己的微信里去维护,去做生意!
那么所谓的公域,就是除了微信之外的开放平台,在短视频,购物平台等等
那么公域与私域的区别在哪里,下面简单来讲一下:
一、竞争程度不同:
首先我们要知道,在公域流量的竞争很大,比如抖音,光是同一类型的博主账号就有几十上百个在竞争,要想在这样一个巨大的流量池里留住粉丝,难度非常大!
而私域则是个人所有的,属于闭环的流量,竞争力较少,获取的成本也比较低
二、客户留存的生命周期不同:
在公域流量池中,由于竞品品类较多,竞争大,维护客户的成本较高,客户更容易流失
但是私域流量对接只有你一个人,我们可以提供更好的服务,打造Ip,容易建立起信任,维护客户成本较低!
三、 运营方式不同
我们想要在公域引流获客,需要花费大量的人工成本,推广成本等等,要花更多的时间精力去拓展客户,以此来扩大粉丝基数。
但是在私域流量当中,我们更注重的是如何维护好客户留存度,建立信任,提高复购率,维护成本低。
四、转化方式不同:
公域流量通常需要通过投放等形式获客,但现在的流量是不可控的,有时候广告投放效果很差,经常容易流失客户,最后钱也花了,客户也丢失了,成本付出太大。
然而私域流量可以将客户沉淀到自身私域流量池,通过交流,可以了解客户的喜好。通过IP打造建立信任感,在通过朋友圈,平时的维护,做好服务引导消费。
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